Hon vill att vi ska smaka på det här:
Nej, hörni, nu tror jag att vi går och konsumerar en kopp kaffe tillsammans. Om vi skulle ta och konsumera en semesterresa i jul? Du kan ju alltid konsumera hans telefonnummer på hitta.se.
Hon skriver vidare:
Vi säger inte konsumera, vi säger köpa, dricka, äta, söka, prata, känna. Och det gör vi eftersom vi inte är konsumenter utan människor.
Det är rätt att ta en match med systemet - med begreppsapparaten. Sannolikt kan inte ett begrepp lyftas ut och bytas mot ett annat. Många olika ord blir alternativet. Och det kan visa sig vara till stor fördel.
Gäst, medlem, medarbetare och volontär är ord för dem mina uppdragsgivare vänder sig till. Jag är glad att få kalla människor så.
Andra bloggar om: marknadsföring, konsument, kund, planner,
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar